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Kundentermindetails

Im Formular zum Ändern von Termindaten durch die Kunden werden jetzt Datum, Uhrzeit, Kalender und der Reservierungsgrund angezeigt. Dadurch haben die Kunden einen besseren Überblick, welcher Termin gerade bearbeitet wird.

Pflichtfelder ignorieren

Für den Administrationsbereich kann aktiviert werden, dass Pflichtfelder von Mitarbeitern nicht ausgefüllt werden müssen.

Auswahl Projekt und Kalender

Bevor ein Mitarbeiter einen Termin für einen Kunden im Administrationsbereich reservieren kann, muss er zuerst ein Projekt und dann einen Kalender dieses Projektes wählen. Wenn Sie Projekte verwenden, können Sie diese optionale Funktion aktivieren.

Zeitpunkt der Terminbuchung

In den Termindetails im Administrationsbereich werden Datum und Uhrzeit der Terminbuchung angezeigt.

Wiederholungstermine

In den Termindetails wird nun angezeigt, wenn es sich um einen Wiederholungstermin handelt.

Nutzerliste gruppieren

Die Nutzerliste unter „Kunden" kann nach Administratoren gruppiert werden.

Termine verschieben

Bei einem verschobenen Termin wird angezeigt, in welchem Kalender der Termin zuvor gebucht war.

Ausnahmen für Termineinschränkungen

Sie können in den Einstellungen für Ihren Kalender festlegen, wie viele Termine maximal pro Tag buchbar sein sollen und wie lang maximal die gesamte Zeit aller Termine pro Tag sein soll. Sind die entsprechenden Zahlen erreicht, wird der Tag blockiert. Ab sofort können Sie in der Kalenderansicht im Adminbereich für einzelne Tage die Einschränkungen aufheben.

Anzeige der SMS-Länge

Wenn Sie einen SMS-Text gestalten, kommt es auf die Länge an. Wenn Sie mehr als 160 Zeichen verwenden, werden Ihnen zwei SMS berechnet. Deshalb wird jetzt beim Bearbeiten der SMS-Texte die aktuelle Länge angezeigt.

Zeitraum beim Terminexport

Aktuell können Sie beim Exportieren von Terminen im Excel-Format einen Zeitraum festlegen. Es werden dann nur Termine exportiert, die in diesen Zeitraum fallen. Ab sofort haben Sie auch die Möglichkeit, den Zeitraum der Buchung festzulegen. Es werden dann nur Termine exportiert, deren Zeitpunkt der Buchung in diesen Zeitraum fallen.

Sperrliste für E-Mail-Domains

Wenn Sie Terminbuchungen mit bestimmten Domains unterbinden möchten, können Sie diese Domains auf eine Sperrliste setzen. Nutzer, die E-Mail-Adressen dieser Domains nutzen, werden dann abgewiesen.

Individueller E-Mail-Text bei Terminverschiebungen

Bislang wurde beim Verschieben eines Termins und beim Ändern der Termindaten derselbe Text versendet. Nun kann man für beide Situationen jeweils einen individuellen Text gestalten.

Verschobener Termin in E-Mails

Verschiebt ein Kunde oder der Betreiber einen Termin, enthält die Benachrichtigungs-E-Mail an den Betreiber und den Kunden Datum und Uhrzeit des verschobenen Termins.

Terminbestätigung erneut senden

Über die Termindetails kann der Betreiber oder ein Mitarbeiter die Benachrichtigungs-E-Mail bei einem neuen Termin an den Kunden bei Bedarf manuell auslösen.

Keine Benachrichtigung bestätigter Termine

Bei der Funktion zum manuellen Bestätigen eines Termins durch einen Mitarbeiter kann nun die dazugehörige E-Mail-Benachrichtigung deaktiviert werden. Dadurch dient die Funktion rein internen Zwecken zum Überwachen des Status eines Termins.

Neue Platzhalter für E-Mails

Die neuen Platzhalter tragen das aktuelle Datum und den Zeitpunkt der Terminreservierung in die E-Mails ein.

Mehrzeiliges Notizfeld

Es kann nun ein mehrzeiliges Notizfeld erstellt werden, dass nur im Admin-Bereich zur Verfügung steht. Der Betreiber kann darin Notizen zu einem Kunden oder zu einem Termin machen. Der Kunde kann diese Notizen nicht sehen.

Texte löschen

Geänderte Texte für E-Mails und die Benutzeroberfläche können nun gelöscht werden.

Gruppierung nach bestätigten Terminen

Eine optionale Funktion ermöglicht dem Betreiber, gebuchte Termine zu bestätigen. Diese Termine sind in der Terminliste und in den Termindetails entsprechend als bestätigt oder unbestätigt gekennzeichnet. Eine neue Funktion ermöglicht nun auch das gruppieren der Terminliste nach bestätigten und unbestätigten Terminen.

Formularfelder während der Buchung ausblenden

Für das Reservierungsformular erstellte Formularfelder können nun vom Buchungsprozess ausgenommen werden. Der Kunde hat dann später die Möglichkeit, die Felder in den Termindetails auszufüllen.

Reihenfolge der Kalender festlegen

Die Reihenfolge der Terminkalender kann vom Betreiber jetzt manuell durch ziehen und loslassen geändert werden.

Exportierte Spalten festlegen

Bei der Exportfunktion können nun die exportierten Spalten und deren Reihenfolge manuell festgelegt werden.

Bislang war es nur möglich, eine Erinnerungs-E-Mail bis maximal 24 Stunden vor dem Termin zu senden. Ab sofort ist es auch möglich, eine E-Mail weniger als 24 Stunden vor dem Termin zu senden. Von 1 bis 23 Stunden ist dabei alles möglich.

Absagegrund

Der Betreiber hat nun die Möglichkeit, beim Absagen von Terminen eine Begründung einzutragen, die dann in der E-Mail an den Kunden angezeigt wird.

Weiterleitung nach Anmeldung per Schnittstelle

Beim Anmelden eines Kunden per Schnittstelle kann eine Weiterleitungsadresse angegeben werden. Nachdem der Kunde erfolgreich angemeldet ist, wird er auf diese Adresse weitergeleitet. Wir haben auch unseren PHP-Client inklusive Beispiele um diese Funktion erweitert.

Kundennummer im Terminexport

Im Terminexport des Export-Moduls wird nun auch die Kundennummer angezeigt.

Terminzeiten blockieren kopieren

Einträge unter „Konfiguration → Terminzeiten blockieren" können nun kopiert werden, um einfach neue Blockierungen zu erstellen.

Termingründe gruppieren

Termingründe unterschiedlicher Kalender können miteinander gruppiert werden, um dem System mitzuteilen, dass diese Termingründe identisch sind. Nützlich ist das für die Funktion, die einen Terminkalender basierend auf dem gewählten Termingrund anzeigt. Die Liste der Termingründe enthält dann keine doppelten Einträge.

Preise abhängig vom Projekt

Im Zahlungsmodul kann man nun auch für die Termingründe eines Projektes einen Preis festlegen.